mallar
Vi effektiviserar era…

Löpande kundundersökningar

Har ni bra frågor i er kundundersökning men lägger för mycket tid på att hantera mailutskick, påminnelser och rapportering? Vi hjälper er effektivisera vägen från enkät till dashboards i era löpande kundundersökningar!

line bg
survey-automations

Automatiserade utskick

Vill du göra utskick varje vecka / månad / kvartal till kunder, eller efter speciella affärshändelser? Vi automatiserar alla utskick och påminnelser. Hur vill du lägga till nya respondenter? Välj den lösning som passar er bäst:

icon
Flera användare hos er ges möjlighet att själva lägga till respondenter
icon
Vi automatiserar utskick utifrån filer ni laddar upp till FTP
icon
Ni gör utskick via ert affärssystem
icon
Ni skickar fil till oss när det är dags för utskick, vi löser resten
hierarki-dark

Unik dashboard för varje rapportmottagare

Vi skräddarsyr innehållet i dashboarden efter vilken data som är mest relevant för varje mottagare. Som analytiker på huvudkontoret får du vrida och vända fritt på datan, som chef för ett affärsområde får du en färdigtuggad sammanfattande PowerPoint-rapport etc.

graf-och-tabell-ljus

Relevanta jämförelser

Hjälp chefer hitta de viktigaste utvecklingsområdena genom att visa områden med störst skillnaden jämfört med organisationen i stort. Motivera genom rankinglistor som visar de starkaste enheterna på samma eller underliggande nivå. Peppa genom att visa de största positiva förändringarna sedan förra mätningen.

berakningar

Avancerade statistiska beräkningar

Vi möjliggör snabba insikter från undersökningen genom att visualisera samband och färgsätta signifikanta skillnader.

icon
Signifikans – Betona signifikanta skillnader med färger i båda tabeller och grafer.
icon
Korrelation – Visualisera samband med den totala nöjdheten i priomatriser
icon
Index / dimensioner – Räkna samman flera frågor till ett värde, t.ex. NKI.
icon
NPS – Visualisera skillnaden mellan negativa och positiva svar
icon
0-100-snitt – Räkna om genomsnitt till en 0-100-skala.
berakningar-x-3

Visualiserat för insikt

Vi hjälper er att skapa bra rapporter med bland annat:

icon
Färgade tabeller – Gör det lätt att identifiera starka och svaga värden genom att färgsätta tabeller
icon
Kombinerade grafer & tabeller – Kombinera grafdata ex. en temperaturgraf med tabelldata som jämförelser inom organisationen eller skillnad mot föregående mätning.
icon
Ordmoln – Presentera flera ordmoln på en sida som jämför svar från olika enheter
icon
Priomatriser – Ge mottagare sin egen unika priomatris som visar styrkor och prioriterade utvecklingsområden genom sambandanalys.
icon
Era speciella önskemål – vi hanterar de flesta graftyper som stöds i Microsoft Office
mallar

Rapporter i egen mall

Via sin dashboard kan mottagaren ladda ner sin egna skräddarsydda PowerPoint-rapport som skapas i er egna mall. Fonter och färger i graferna är enligt er design.

Priser Löpande kundenkät

Ett proffs sätter upp och automatiserar er kundenkät.

Priserna innebär att vi sköter allt åt dig utom frågeställning och analys.

Vill ni hellre göra jobbet läs mer om vår kraftfulla plattform.

Kort enkät och totalrapport

35 000

kr / år

  • 20 frågor
  • < 1000 respondenter
  • 1 Dashboard
Uppföljning av fem affärsområden

45 000

kr / år

  • 30 frågor
  • < 3000 respondenter
  • 5 unika dashboards
  • 1 analytikerinloggning
Flerspråksenkät och många enheter

80 000

kr / år

  • 30 frågor
  • < 5000 respondenter
  • 20 unika dashboards
  • 5 analytikerinloggningar
  • Enkät och mail på 5 språk

Tillval:

Ytterligare deltagare per år: 1.5kr / deltagare

Extra analytikerinloggning: 2 500 kr / år

Extra dashboard / unik datavy: 500 kr / år

Rabatt år 2: 5 000 kr

 

Om er kundenkät inte passar in i paketen ovan kontakta oss gärna för en skräddarsydd offert. Vi beräknar våra priser med en kalkylator utifrån bland annat antal frågor, antal deltagare, rapportleverans m.m..

Diskutera löpande kundundersökningar med oss!

Hör av dig så diskuterar vi effektivisering av just er kundenkät.

Kontakt

  • Genom att "Skicka" godkänner jag att mina uppgifter hanteras enligt integritetspolicyn.