Vi hjälper dig gärna per mail på helpdesk@researchautomators.com.
När du mailar:
✅ Inkludera alltid projekt-ID (kopiera webbläsaradressen)
✅ Gärna skärmdump så att vi lättare kan förstå och besvara din fråga.
✅ Behåll helpdesk@researchautomators.com på CC vid följdfrågor.
Dokumentation
Via din inloggning hittar du en hjälpknapp :
Documentation – 200+ sidor med detaljerad dokumentation
Video instructions – Enkla instruktionsfilmer för dig som är helt ny
AI-helper – En AI-chatbot som svarar på dina frågor utifrån dokumentationen
Akuta frågor?
Har du akuta frågor ringer du +46 (8) 556 93 650 (Minsta insats 1 h)
Komplexa frågor?
För mer komplexa frågor boka gärna ett videomöte här under
Systemstatus
Håll dig uppdaterad och prenumerera här: status.researchautomators.se