BankID-verifiering och Kivra gör det möjligt att skicka säkra undersökningar till rätt person och samtidigt skydda känsliga uppgifter. Du verifierar vem som svarar, lagrar personnummer krypterat och får hög svarsfrekvens via digital brevlåda.
Vad är BankID-verifiering för enkäter?
BankID-verifiering innebär att respondenten identifierar sig med sitt BankID innan eller i samband med att hen svarar på en enkät.
Detta ger en verifierad respondent. En verifierad respondent är en person vars identitet har bekräftats, inte bara en anonym länk.
Så aktiverar du Kivra i ett projekt
Gå till Distribute och öppna inställningarna för inbjudan du vill skicka. Välj sedan Add Kivra sender i menyn. Därefter kan du skicka enkäten via Kivra med BankID som inloggning för respondenten
Fördelar med BankID-verifiering
● Verifierar vem som har svarat
● Skyddar svaren när innehållet är känsligt
● Sparar förnamn och efternamn automatiskt
● Samlar in personnummer säkert och krypterat
● Möjliggör säkra Kivra-utskick utan manuell hantering
BankID-verifiering och Kivra passar särskilt bra vid medarbetarundersökningar, kundundersökningar med personkoppling eller studier där personnummer krävs för säker distribution.
Hur hanteras personnummer och säkerhet?
När du använder BankID-verifiering och Kivra lagras personnummer krypterat. Kryptering innebär att informationen omvandlas till en skyddad kod som inte kan läsas utan särskild behörighet.
Säkerhetsprinciper:
● Personnummer sparas alltid krypterat
● Personnummer kan aldrig exporteras i klartext
● Personnummer kan flyttas mellan projekt helt krypterat
● Ingen användare kan ta del av personnummer i läsbar form
Detta gör lösningen lämplig även för projekt med höga krav på dataskydd och GDPR-efterlevnad.
Vad är Kivra-utskick för undersökningar?
Kivra är en digital brevlåda med över 6 miljoner användare i Sverige och över 200 anslutna företag. När du använder Kivra-utskick skickas undersökningen direkt till mottagarens digitala brevlåda.
Ett Kivra-utskick innebär att enkäten levereras till en verifierad person, kopplad till ett personnummer.
Fördelar med Kivra för enkäter
● Hög svarsfrekvens jämfört med traditionella utskick
● Garanterat rätt mottagare
● Två automatiska påminnelser ingår
● Trygg och etablerad kanal med bred räckvidd
Kombinationen BankID-verifiering och Kivra skapar en säker kedja från identifiering till svar.
När bör du använda BankID-verifiering och Kivra?
Du bör överväga BankID-verifiering och Kivra när:
● Du hanterar känsliga svar
● Du behöver säkerställa exakt vem som har svarat
● Du vill undvika felaktiga eller vidarebefordrade enkätlänkar
● Du vill öka svarsfrekvensen i en definierad målgrupp
● Du behöver koppla svar till individ på ett säkert sätt
Lösningen passar HR, kundupplevelse, medlemsorganisationer och offentliga aktörer.
Hur fungerar flödet i praktiken?
Flödet är enkelt och säkert.
● Respondenten identifierar sig med BankID
● Systemet lagrar personnummer krypterat
● Enkäten skickas via Kivra till rätt mottagare
● Två automatiska påminnelser skickas vid behov
● Svaren kopplas till verifierad identitet utan att exponera personnummer
Du får spårbarhet och trygghet utan att kompromissa med integritet.
Automatisera mer än bara utskicken
Vill du effektivisera hela din undersökningsprocess? Boka ett kort möte med oss så visar vi hur du kan automatisera flödet från utskick till färdig rapport.